私隐政策

欢迎您使用“正念”平台,“正念”(以下简称“平台”)百福公司(以下简称“我们”)开发及管理,我们对每一位用户的隐私权都采取高度尊重且保护的态度,我们就向您提供的服务设立隐私权政策,以保证您的隐私信息不被恶意泄露。本政策适用于我们提供的所有服务,但不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于我们在平台中另行独立设置隐私权政策的服务。如平台上的商户向您提供服务,您向商户提供的个人信息不适用本政策。如您对本隐私权政策有任何异议或意见,您均可与我们联系。

您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本政策向您说明,我们如何取得、使用、分享、保存和管理这些信息。请在使用我们的各项服务前,仔细阅读并充分理解本政策,并在需要时按照本政策的指引做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容,您应立即停止使用我们的服务。您使用或继续使用我们提供的服务的行为,都表示您充分理解并同意本《隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

 

第一条 定义

1.1 “正念”平台:指包括“正念”网站、“正念”手机端APP。(以下简称“平台”)。

1.2 平台提供方:百福公司。

1.3 平台规则:所有在平台内已发布的及后续发布的全部规则、公告、解释等内容。

 

第二条 账号注册/登录与身份验证

【账号注册】当您注册我们的产品与服务时,为了帮助您完成注册流程,您需要向我们提供您的手机号码并进行验证,以及创建用户名和密码。收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供这类信息,将导致注册失败,但不影响您使用视频的浏览、播放功能。

【账户登录】当您登录我们的产品与服务时,您需要向我们提供您的手机号码/邮箱地址/或第三方平台账号进行验证。您使用第三方平台的账户登录时,您授权我们获取您登录的该第三方账号下的相关信息(包括:昵称、头像、具体以您的授权内容为准)。此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常登录。

【基本信息维护】您在使用正念时,为维护您的基本资料,改善您的服务体验,您可自主选择填写您的性别、头像、昵称、生日、个人简介等。此类信息属于该功能的非必要信息,如您不提供这些信息,并不影响您使用我们的产品或服务。您在上传/更改头像时,我们会请求您的相机,并收集您上传/更换的图片信息。

 

第三条 浏览/搜索/播放

当您使用我们的视频、直播、文章等服务内容的浏览、播放功能时,为向您提供一致化的服务,我们需要收集您的设备信息、日志信息。此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用上述功能。

 

第四条 信息上传或发布、交流互动

如果您使用上传视频或照片、弹幕、评论或留言、发帖的服务,您可能会主动提供相关图文/音视频内容。我们会自动收集您的上述信息,并展示您的昵称、头像、发布的内容信息。请您知悉,您发布的信息中可能包含他人的个人信息,请您务必取得他人的合法授权,避免非法泄露他人的个人信息。当您进行交流互动时,我们会收集您的互动信息(包括不限于评论、弹幕、收藏/关注、点赞/评论/分享/交流互动信息)。此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用该功能。就前述部分信息上传或发布,在您使用时,我们会请求您授权相机、相册、麦克风权限。

我们在运营中可能会通过您在使用产品或服务的过程中所提供的联系方式(如联系电话、联系邮箱),向您同时发送一种或多种类型的通知,例如服务通知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等。如您希望关闭弹窗推送信息,您可以在您的设备“设置”中选择开启/关闭正念的通知权限。

 

第五条 下单与支付

您在购买我们的产品或服务时,例如金币、商品、会员服务等,我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息,包括:交易商品或服务信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及联系电话,若收货人非您本人的,您应当确保已经获得收货人的相关授权)、交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态,我们收集这些信息时为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务。此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用该功能。

在您成功下单后,如商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的,我们为了安全、准确向您完成货物的交付及配送,商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的交易商品订单信息、收货人信息。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密,只以配送为目的的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。

 

第六条 内容展示与推荐

为了更好地为您提供内容推荐展示,对搜索结果进行优化,了解产品对不同硬件设备适配性、确保操作环境安全、识别账号异常状态等用途,我们会收集关于您对我们产品或服务使用方式的信息,并将这些信息进行关联,这些信息包括:1.设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授权的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息;2.日志信息:当您使用我们的网站或客服端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的搜索和浏览记录、关注、播放记录、访问量、播放时长、IP地址、电信运营商网络、使用的语言、访问日期和时间。为了更好地为您提供内容推荐展示,我们会结合依法收集的设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息对搜索结果进行优化。

 

第七条 VIP会员或订阅服务

为完成VIP会员费用支付,我们会记录您的支付方式和资金账号,以实现原路径退款、活动提现、解除连续包月服务等售后服务;我们会根据您选择的支付方式,把您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付宝以及其他第三方支付的软件工具开发包(SDK)等方式与支付宝公司或其他第三方支付公司共享。同时,我们会记录并向您展示您账户的订单信息。包括购买会员、虚拟币和道具购买信息等。

 

第八条 客服及争议处理

当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为了方便与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息、或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行查询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需求,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时提供的相关信息。

 

第九条 为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全、更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、网络攻击、网络入侵、恶意程序等安全风险,更准确地识别违反法律法规或正念相关协议、规则情况,在您使用我们的产品或服务时:

1.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符、IP地址、蓝牙、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、授权/使用/服务日志等。

2.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,在您使用我们的产品及服务时,我们会收集安装的应用列表信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

3.我们可能收集在您使用我们的产品及服务时产生的账号信息、设备信息、服务日志信息,使用上述信息以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

 

第十条 Cookie和同类技术的服务

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品或服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况。

同时,我们可能会利用Cookie向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您的广告的选择。

 

第十一条 未成年人保护

我们非常重视对未成年人的个人信息保护。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品或服务。

 

第十二条 《隐私政策》的修改

我们保留根据实际情况修改本《隐私政策》的权力,修改后的政策将在平台公示并生效,您应定期查阅政策内容以保持了解

 

第十三条 其他

在平台公布本《隐私政策》或向您提供服务均视为本《隐私政策》生效。平台停止运营或永久停止提供服务时本《隐私政策》失效。

 

发布日期:2025年1月1日